Protección de Datos Personales

Última actualización: 10 de septiembre de 2026

1. Compromiso con la protección de datos

En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares de México, y en consonancia con los principios del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea, Seta Idiomas se compromete a proteger la privacidad y los derechos de los titulares de datos personales.

2. Principios de tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se rige por los siguientes principios:

• Licitud: solo tratamos datos con base legal y de manera transparente
• Finalidad: los datos se recopilan para propósitos específicos, explícitos y legítimos
• Minimización: solo recopilamos los datos necesarios para los fines declarados
• Exactitud: mantenemos los datos actualizados y correctos
• Limitación del plazo de conservación: no conservamos datos más tiempo del necesario
• Integridad y confidencialidad: protegemos los datos con medidas de seguridad apropiadas

3. Datos sensibles

No solicitamos ni tratamos datos personales sensibles (origen racial o étnico, estado de salud, información genética, creencias religiosas, filosóficas o morales, afiliación sindical, opiniones políticas, preferencia sexual) a menos que sea estrictamente necesario para la prestación del servicio y contemos con tu consentimiento explícito.

4. Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios tecnológicos pueden almacenar datos en servidores ubicados fuera de México. En tales casos, garantizamos que dichos proveedores cumplen con estándares adecuados de protección de datos mediante cláusulas contractuales apropiadas.

5. Derechos ARCO

Como titular de datos personales, tienes derecho a:

• Acceso: conocer qué datos personales tenemos sobre ti y los detalles del tratamiento
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
• Cancelación: solicitar la eliminación de tus datos cuando consideres que no están siendo tratados conforme a la normativa
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos

6. Procedimiento para ejercer derechos ARCO

Para ejercer tus derechos ARCO, debes:

1. Enviar una solicitud por escrito a [email protected] con el asunto "Solicitud ARCO"
2. Incluir tu nombre completo y medio de contacto para recibir respuesta
3. Especificar claramente el derecho que deseas ejercer
4. Adjuntar copia de documento oficial que acredite tu identidad
5. Incluir cualquier documento que facilite la localización de tus datos personales

Responderemos a tu solicitud dentro de un plazo máximo de 20 días hábiles contados desde la fecha de recepción.

7. Revocación del consentimiento

Puedes revocar tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales en cualquier momento, siempre que no lo impida una disposición legal. Para ello, sigue el mismo procedimiento que para ejercer derechos ARCO.

8. Limitación de uso y divulgación

Puedes solicitar que limitemos el uso o divulgación de tus datos personales inscribiéndote en el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP) o enviándonos una solicitud específica por correo electrónico.

9. Medidas de seguridad

Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger tus datos personales, incluyendo:

• Cifrado de datos sensibles durante transmisión y almacenamiento
• Control de acceso mediante autenticación de usuarios
• Auditorías periódicas de seguridad
• Capacitación del personal sobre protección de datos
• Acuerdos de confidencialidad con empleados y colaboradores

10. Notificación de brechas de seguridad

En caso de que ocurra una brecha de seguridad que pueda afectar significativamente tus derechos patrimoniales o morales, te notificaremos sin demora indebida y tomaremos las medidas necesarias para mitigar los efectos adversos.

11. Autoridad de control

Si consideras que tus derechos de protección de datos han sido vulnerados, tienes derecho a presentar una reclamación ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) en México.

12. Contacto del responsable de protección de datos

Para cualquier consulta relacionada con la protección de tus datos personales, puedes contactarnos en:

Correo electrónico: [email protected]

Asunto: Protección de Datos