Política de Privacidad

Última actualización: 10 de septiembre de 2026

1. Introducción

Seta Idiomas respeta tu privacidad y está comprometida con la protección de tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos la información que nos proporcionas.

2. Responsable del tratamiento

Responsable: Seta Idiomas

Correo de contacto: [email protected]

Domicilio: Av. Insurgentes Sur 1458, Col. Actipan, Ciudad de México, C.P. 03230, México

3. Datos que recopilamos

Recopilamos la siguiente información cuando te contactas con nosotros o utilizas nuestros servicios:

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Información sobre tu experiencia previa con idiomas
• Programa de interés seleccionado
• Datos de navegación mediante cookies (consulta nuestra Política de Cookies)

4. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos personales para:

• Responder a tus consultas y solicitudes de información
• Coordinar y proporcionar los servicios educativos contratados
• Enviar comunicaciones relacionadas con nuestros programas
• Mejorar la calidad de nuestros servicios
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales

5. Base legal para el tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en:

• Tu consentimiento explícito al enviar el formulario de contacto
• La ejecución del contrato de servicios educativos
• El cumplimiento de obligaciones legales aplicables

6. Destinatarios de los datos

Tus datos pueden ser compartidos con:

• Profesores asignados a tu programa (solo información necesaria para la prestación del servicio)
• Proveedores de servicios tecnológicos (plataformas de videoconferencia, almacenamiento en la nube)
• Autoridades competentes cuando sea requerido por ley

No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros para fines comerciales.

7. Conservación de los datos

Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas o según lo requiera la legislación aplicable. Una vez concluida la relación contractual, mantendremos los datos bloqueados durante los plazos legales de prescripción.

8. Tus derechos

Tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales
• Rectificar datos inexactos o incompletos
• Solicitar la supresión de tus datos
• Oponerte al tratamiento de tus datos
• Solicitar la limitación del tratamiento
• Solicitar la portabilidad de tus datos
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, envía un correo a [email protected] con el asunto "Ejercicio de derechos ARCO".

9. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet es completamente seguro.

10. Cambios en la política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Te notificaremos cualquier cambio significativo mediante aviso en nuestro sitio web o por correo electrónico.

11. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos tus datos personales, contacta con nosotros en [email protected]